En pocas palabras
Solo se usan los datos que tú compartes, para responderte, coordinar tu sesión y confirmar tu pago. No se venden ni se comparten con terceros para publicidad. Los datos de pago los procesan plataformas seguras, no este sitio. Puedes pedir información, corrección o eliminación de tus datos.
Quién es el responsable
El responsable de los datos es Cesar Reyes, titular de terapiaregresion.online. Puedes escribirle por el canal de WhatsApp de la página de contacto.
Datos que pueden recibirse
Al escribir por WhatsApp, utilizar el calendario de reserva o los canales habilitados, puedes compartir tu nombre, correo electrónico, teléfono, zona horaria y los mensajes que voluntariamente envíes. Los datos de pago con tarjeta son procesados directamente por plataformas seguras bajo estándar PCI-DSS y nunca tocan nuestros servidores.
No solicitamos ni almacenamos historial clínico en este sitio web. Te pedimos que no envíes por mensaje información de salud detallada que no sea necesaria para coordinar tu sesión.
Finalidad
La información se utiliza exclusivamente para responder tu consulta, coordinar tu cita en tu zona horaria local, confirmar tu pago y enviarte el enlace de videollamada y pautas de preparación. También se conserva lo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de atención de reclamaciones.
No vendemos tu información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para publicidad o fines comerciales, ni la usamos para perfilarte. Solo se comparte con los proveedores indicados abajo, y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
Canales de terceros
Calendly (gestión de agenda), Stripe y PayPal (procesamiento de pagos), Zelle (transferencia bancaria), Zoom o Google Meet (videollamada) y WhatsApp tienen sus propias políticas de privacidad y seguridad. Al utilizar cualquiera de estos servicios, aplica también la política de la plataforma respectiva.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio usa únicamente los recursos técnicos necesarios para funcionar. Los servicios incrustados de terceros, como el calendario de reservas o un video, pueden usar sus propias cookies según sus políticas. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para atender posibles reclamaciones o requisitos legales. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ninguna transmisión por internet es completamente segura.
Tus derechos, incluidos los de California
Puedes solicitar saber qué datos personales tenemos sobre ti, acceder a ellos, corregirlos o pedir su eliminación, y limitar su uso, dentro de lo que permita la ley. Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) te reconoce estos derechos, y no serás tratado/a de forma distinta por ejercerlos.
Para ejercerlos, escribe por el canal de WhatsApp indicado en el sitio. Podemos pedirte confirmar tu identidad antes de responder, y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable, que no excederá los 45 días.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 15 años y no recopilamos sus datos de forma intencional. Entre los 15 y los 17 años, la reserva y el intercambio de datos se hacen con un adulto responsable. Si crees que un menor compartió datos sin autorización, avísanos para eliminarlos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Las condiciones del servicio están en los términos de servicio y el alcance del acompañamiento en el aviso de bienestar.